Refund policy

初期不良の場合を除き、当店では直接の商品ご交換を承っておりません。ご交換をご希望される場合、ご返品＆再注文という形で実質のご交換とさせていただいております。

お電話またはEメール、メッセージ等で事前にご連絡下さい。
　TEL：06-6192-8602（平日10：00～18：00　土曜10：00～15：00 受付）
　Eメール：oc-style@blan-ink.com（24時間受付ですが返信対応は上記時間内に限ります）

弊社よりご返品の手順を説明させていただきますので、手順にそって弊社に商品をご返送下さいませ。ご返送商品は送料をご負担の上、宅配便又はレターパックなど、発送履歴が分かる発送方法でご返送下さい。

弊社にご返送商品が到着次第、下記の通りご返金対応させていただきます。
ご購入の商品代金より、最初に当店負担とさせていただいておりました送料分（本州・四国・九州：680円　北海道：1220円）を差し引いた額のご返金となります。あらかじめご了承くださいませ。
ご返金金額をご決済会社経由でご返金させていただきます。
一度クレジットカードの決済、お引き落としがされる場合がありますが、翌月または翌々月にご返金となります。

但し、上記返品の対応は原則、商品到着後14日以内までとなります。

[代金引換決済の場合]
　銀行振り込みによるご返金になります。振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。